Мы все знаем людей, которые пострадали от слишком большого доверия: мошенники, сбитые с толку любовники, избегающие друзей. Действительно, большинство из нас были сожжены неуместным доверием. Этот личный и альтернативный опыт приводит нас к убеждению, что люди слишком доверчивы, часто граничат с доверчивостью.

На самом деле, мы недостаточно доверяем.

Возьмите данные о доверии в Соединенных Штатах (по крайней мере, в большинстве богатых демократических стран). Межличностное доверие, мера того, думают ли люди, что другие в целом заслуживают доверия, является самым низким за почти 50 лет. Тем не менее, маловероятно, чтобы люди были менее заслуживающими доверия, чем раньше: массовое падение преступности за последние десятилетия говорит об обратном. Доверие к средствам массовой информации также находится на нижнем уровне, даже несмотря на то, что основные средства массовой информации имеют внушительный (если не безупречный) рекорд точности.